پنج سالی می‌شود که دودکش پاک کن ناپدید شده است. نَن اسپاروی یتیم و تنها، چاره‌ای ندارد جز این که برای دودکش پاک کن بی‌رحمی به نام ویلکی کراد کار کند. نَن روزهایش ا به پاک کردن دودکش می‌گذارند. هرچند شغلش خطرناک و بی‌اجر است، اما او بارها و بارها توانسته با هوش و اراده‌اش اتفاقات مرگبار را پشت سر بگذارد.
وقتی نَن توی یک دودکش سوزان گیر می‌افتد، فکر می‌کند به آخر کار خود رسیده اما وقتی چشم باز می‌کند، می‌بیند صحیح و سالم در اتاق زیر شیروانی متروکی است. او تنها نیست و موجود مرموزی هم در گوشه‌ی اتاق حضور دارد..

دختر خاکستر با روایت شاعرانه یکی از قوی‌ترین قصه گوهای امروز ادبیات، ماجرای اندوهناکی است درباره موهبت‌های ابدی دوستی و شگفتی.