اگر کسی را دارید که با او به راحتی کنار نمی آیید می توانید با راهکارهایی که در این کتاب ارائه شده رابطه ی بهتر و موثرتری با آن شخص برقرار کنید. مهم نیست کسی که با او اختلاف دارید همسر , خواهر , برادر , پدر یا مادر , همسایه یا دوست و یا حتی یک غریبه باشد . او هر که باشد , می تواند احساس دلخوری تان را متحول و جای رنجش خود را با گرمی و صمیمیت و اعتماد و اطمینان عوض کنید .